Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen | Nutzungsbedingungen | Widerrufsrecht | Datenschutzrichtlinie | Cookie-Richtlinie

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Online-Kauf von Produkten über die Website www.piadinadagiorgia.it. Die auf www.piadinadagiorgia.it gekauften Produkte werden direkt von Kynetos Srl, im Folgenden „Verkäufer“ genannt, verkauft.
Kynetos Srl ist ein im Handelsregister von Forlì eingetragenes Unternehmen, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 03544820404, eingetragener Sitz in Via E. De Amicis, 4/D – 47121 – Forlì (FC), Stammkapital 100.000,00 Euro int. Vers.

Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Häufig gestellte Fragen“ .
Sie können auch unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie auf Kontakte klicken.

1. Unsere Handelspolitik
1.1
Der Verkäufer bietet die Produkte auf www.piadinadagiorgia.it zum Verkauf an und führt seine E-Commerce-Aktivitäten gegenüber „Kunden“-Verbrauchern durch.

1.2
Der Kunde, der Produkte über den Online-Shop kauft, akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3
Für den Fall, dass die Person, die über den Online-Shop einkauft, die Ausstellung einer Rechnung verlangt und/oder in keinem Fall ein „Verbraucher oder Benutzer“ im Sinne des Artikels ist. 3, Absatz 1, Buchstabe. a) des Verbraucherschutzgesetzes finden die in der Kunst genannten Widerrufsbestimmungen keine Anwendung. 7 und 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch allgemeiner die Bestimmungen, die gemäß demselben Verbraucherschutzgesetz nur für „Verbraucher“ gelten.

1.4
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, den Versand und die Annahme von Bestellungen zwischen Nutzern von www.piadinadagiorgia.it und dem Verkäufer.

2. So kommt der Vertrag mit dem Verkäufer zustande
2.1
Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf www.piadinadagiorgia.it abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen elektronisch an den Verkäufer senden.

2.2
Bevor Sie mit dem Kauf der Produkte fortfahren, werden Sie durch Absenden des Bestellformulars gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren. Wir stellen Ihnen außerdem eine Zusammenfassung der Geschäfts- und Vertragsbedingungen zur Verfügung, die wir für den Kauf der Produkte vorschlagen. Diese enthält einen Verweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und eine Zusammenfassung der Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bei uns bestellten Produkts relativer Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern oder Abgaben), die Zahlungsmittel, die Sie für den Kauf jedes Produkts verwenden können, die Liefermethoden der gekauften Produkte, die Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden durch den Fachmann, die Versand- und Lieferkosten; sowie die Referenzen und die geografische und E-Mail-Adresse des Verkäufers und das Datum, bis zu dem sich der Verkäufer zur Lieferung der Waren verpflichtet. Der Verkäufer stellt Ihnen außerdem eine Zusammenfassung der Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts gemäß den Artikeln zur Verfügung. 52 ff. des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 (das „Verbrauchergesetzbuch“). Sofern für den Kauf zutreffend, werden Sie darüber informiert, dass Sie im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen müssen. In jedem Fall werden Sie auf das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie der Produkte hingewiesen, erhalten die Kontaktdaten unseres Kundendienstes und weisen Sie abschließend auf die Möglichkeit der Nutzung hin unabhängiger und institutioneller Schlichtungsdienst, RisolviOnline, bereitgestellt von der Schiedskammer der Handelskammer Mailand.

2.3
Im Bestellformular, das Ihnen unmittelbar vor Abschluss des Kaufvertrages angezeigt wird, informieren wir Sie zusammenfassend über die wesentlichen Eigenschaften des jeweils bestellten Produkts, den Preis (einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben) und die Versandkosten (hierunter auch etwaige Zusatzkosten). Kosten, die Ihnen durch die Wahl einer anderen und/oder schnelleren Versandart als der Standardart entstehen). Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer Ihr Bestellformular elektronisch erhält, nachdem er die Richtigkeit der Daten zu Ihrer Bestellung überprüft hat.

2.4
Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen archiviert. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie über den Abschnitt „Meine Bestellung“ auf Ihr Bestellformular zugreifen.

2.5
Bei der Übermittlung des Bestellformulars werden Sie darauf hingewiesen, dass mit der Weiterleitung die Verpflichtung zur Zahlung des angegebenen Preises verbunden ist. Bevor Sie mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfahren, werden Sie außerdem gebeten, etwaige Dateneingabefehler zu identifizieren und zu korrigieren.

2.6
Die für den Vertragsschluss mit dem Verkäufer zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch.

2.7
Nach Vertragsschluss übernehmen wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

2.8
Der Verkäufer darf Ihre Bestellungen, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten, unvollständig oder falsch sind oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte, nicht bearbeiten. In diesen Fällen werden wir Sie unter Angabe der Gründe per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Verkäufer Ihre Bestellung nicht bearbeitet hat. Wenn die auf www.piadinadagiorgia.it präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website oder zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar oder im Angebot sind, ist der Verkäufer dafür verantwortlich, Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen zu benachrichtigen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Sie Ihre Bestellung an den Verkäufer gesendet haben, etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. Im Falle der Weiterleitung des Bestellformulars und der Zahlung des Preises erstattet der Verkäufer den von Ihnen bereits gezahlten Betrag und der Vertrag gilt zwischen den Parteien als gekündigt.

2.9
Durch die elektronische Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren Sie vorbehaltlos diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und verpflichten sich, diese im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten. Wenn Sie mit einigen der in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen dargelegten Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, das Bestellformular für den Kauf von Produkten auf www.piadinadagiorgia.it nicht abzusenden.

2.10
Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiteren Informationen auf www.piadinadagiorgia.it kennen und akzeptieren, auf die auch über Links verwiesen wird, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Informationen zum Rücktrittsrecht.

2.11
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Empfangsbestätigung der Bestellung zu, die eine Zusammenfassung der bereits im Bestellformular enthaltenen Informationen enthält.

3. Garantien und Informationen zu Produkten

3.1
Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf www.piadinadagiorgia.it in jedem Produktblatt dargestellt. Aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors kann es jedoch sein, dass die Bilder und Farben der auf www.piadinadagiorgia.it zum Verkauf angebotenen Produkte nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen.

3.2
Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte als den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.

3.3
Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rückgabe von Produkten, die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt sind, nicht anzunehmen.

3.4
Die Produktpreise können variieren. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.

3.5
Kaufanfragen aus Ländern, die nicht auf der Länderauswahlseite aufgeführt sind, können vom Verkäufer nicht akzeptiert werden.

4. Zahlungen und Rechnungsstellung
4.1
Um den Produktpreis und die damit verbundenen Versandkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular angegebenen Methoden nutzen.

4.2
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzinformationen (z. B. die Kredit-/Debitkartennummer oder deren Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an die Banca Sella oder andere Banken weitergeleitet, die die entsprechenden elektronischen Fernzahlungsdienste anbieten. ohne dass Dritte in irgendeiner Weise Zugriff darauf haben könnten.
Darüber hinaus werden diese Informationen vom Verkäufer niemals verwendet, außer zur Abwicklung des Kaufvorgangs und im Falle der Gewährung von Rückerstattungen, nach der Ausübung Ihres Widerrufsrechts und der entsprechenden Rückgabe der Produkte oder wenn dies zur Verhinderung oder Meldung erforderlich ist die Polizei wegen Betrugs auf www.piadinadagiorgia.it.
Der Preis für den Kauf der Produkte und die Versandkosten werden Ihrem Girokonto zum Zeitpunkt des Versands der gekauften Produkte belastet.

4.3
Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Verpackung und Verpackung.

4.4
Wenn der Kauf von einem Gewerbetreibenden oder einem Unternehmen getätigt wird, ist es möglich, eine Rechnung anzufordern, indem Sie während des Bestellvorgangs das entsprechende Kästchen auswählen und die Rechnungsdaten einschließlich Steuerkennzeichen und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben. In diesem Fall wird die Rechnung per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Der Gewerbetreibende ist für die korrekte Eingabe der Rechnungsdaten verantwortlich und wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine nachträgliche Anforderung der Rechnung nicht mehr möglich ist, wenn er während der Bestellphase nicht angefordert wird.

5. Versand und Lieferung von Produkten
5.1
Um die spezifischen Versand- und Liefermethoden für die Produkte herauszufinden, rufen Sie unseren Kundenservice im Bereich Versand auf.
Bitte beachten Sie die Angaben in diesem Abschnitt, da die darin enthaltenen Informationen einen integralen und wesentlichen Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden und daher zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellformulars als von Ihnen vollständig bekannt und akzeptiert gelten .

6. Kundensupport
6.1
Sämtliche Informationen können Sie vom Verkäufer über den Kundendienst anfordern.

7. Widerrufsrecht gemäß Artikel. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes
7.1
Gemäß Art. Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Erhalts der auf www.piadinadagiorgia gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten .Es.

7.2
Um vom Vertrag zurückzutreten, müssen Sie dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte eine schriftliche Mitteilung per E-Mail senden, die an folgende Adresse gerichtet ist:

Piadina aus Giorgia
Pizza della Repubblica 28, 48015 Cervia (RA)
E-Mail: servizioclienti@piadinadagiorgia.it

7.3
Sobald Sie Ihren Rücktritt vom Vertrag ausgeübt haben, müssen Sie die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie dem Verkäufer Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an den Verkäufer zurücksenden, indem Sie sie dem Kurier zum Versand übergeben .

7.4
Die einzigen Kosten, die Sie zu tragen haben, sind die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte, es sei denn, der Verkäufer hat Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich von diesen Kosten befreit und unter der weiteren Bedingung, dass Sie das vom Verkäufer im Rücksendeformular angegebene Versandunternehmen nutzen .

7.5
Wenn Sie sich für die Nutzung des vom Verkäufer im Rücksendeformular angegebenen Versandunternehmens entscheiden, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte jedoch nicht selbst tragen. Die Zahlung der Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte erfolgt in Ihrem Namen direkt durch den Verkäufer, der Sie somit von jeglicher Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Versender befreit. Um die Rücksendung zu bezahlen, zieht der Verkäufer von der Rückerstattung einen Pauschalbetrag in Höhe der Standardversandkosten der gekauften Produkte ab. Darüber hinaus befreit Sie der Verkäufer ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der gekauften Produkte an den vom Verkäufer im Rücksendeformular angegebenen Kurier von jeglicher Haftung im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte während des Transports.

7.6
Wenn Sie sich für eine andere als die vom Verkäufer im Rücksendeformular angegebene Versandart entscheiden, müssen Sie stattdessen die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte selbst tragen. In diesem Fall gemäß Art. Gemäß Artikel 56 des Verbraucherschutzgesetzes wird außerdem ein Betrag in Höhe der Kosten für den Standardversand der gekauften Produkte erstattet, während Ihnen etwaige zusätzliche Kosten, die Ihnen durch die Wahl einer anderen und/oder schnelleren Versandart als der Standardversandart entstehen, nicht erstattet werden zurückerstattet werden. In diesem Fall können Sie für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte während des Transports haftbar gemacht werden, die auf Ihre fahrlässige Wahl des Spediteurs und/oder der Versandart zurückzuführen sind.

7.7
Das Widerrufsrecht gilt zusätzlich zur Einhaltung der in den Artikeln dargelegten Bedingungen und Modalitäten. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, beschrieben in den vorherigen Punkten 7.1, 7.2, 7.3 und 7.4, gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:

• Das Rücksendeformular muss korrekt ausgefüllt und innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte an den Verkäufer gesendet werden.
• Kunden müssen „Verbraucher“ sein, die keine Rechnung benötigen;
• Die Produkte dürfen nicht verwendet, verändert oder beschädigt worden sein;
• Die Produkte müssen zum Zeitpunkt der Rückgabe intakt sein;
• Die zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem Sie dem Verkäufer Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an das Versandunternehmen geliefert werden;

Darüber hinaus ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen gemäß Art. ausgeschlossen: 59 Gesetzesdekret 21/2014:

• Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;
• Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder nach der Lieferung geöffnet wurden.

7.8
Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Absatz 7 genannten Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer alle bereits für den Kauf der Produkte gesammelten Beträge gemäß den angegebenen Methoden und Bedingungen.

7.9
Die Beträge werden Ihnen so schnell wie möglich zurückerstattet. In jedem Fall werden wir nach Überprüfung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer Kenntnis von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts erlangt hat, die Rückerstattungsverfahren aktivieren die korrekte Ausführung der oben genannten Geschäftsbedingungen, wie in Absatz 8 angegeben.

7.10
Wenn die Modalitäten und Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts nicht eingehalten werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden der E-Mail, in der Sie über die Nichtannahme der Rücksendung informiert werden, können Sie die Produkte auf Ihre Kosten in dem Zustand zurückerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden, indem Sie dies dem Verkäufer mitteilen selbst, gemäß den Methoden, die Ihnen mitgeteilt werden. Andernfalls kann der Verkäufer die Produkte zusätzlich zu den bereits für den Kauf gezahlten Beträgen einbehalten.

8. Rückerstattungszeiten und -methoden
8.1
Nach der Rücksendung der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Kontrollen hinsichtlich ihrer Konformität mit den in Absatz 7 genannten Bedingungen und Konditionen durch. Falls die Kontrollen positiv verlaufen, sendet Ihnen der Verkäufer die entsprechenden Unterlagen per E-Mail zu Bestätigung der Annahme zurückgegebener Produkte.

8.2
Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden, wird die Rückerstattung vom Verkäufer gemäß Artikel 56 Absatz I des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum aktiviert, an dem der Verkäufer dies getan hat Wir sind über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts informiert, nachdem wir die korrekte Ausübung Ihres Widerrufsrechts und die Überprüfung der zurückgegebenen Produkte überprüft haben.

8.3
Der Verkäufer erstattet Ihnen die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf der zurückgegebenen Produkte verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich mit dem Verkäufer vereinbart, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden, und sofern Ihnen dadurch keine weiteren Kosten entstehen Erstattung. Wenn zwischen dem Empfänger der im Bestellformular angegebenen Produkte und der Person, die die für den Kauf geschuldeten Beträge bezahlt hat, keine Korrespondenz besteht, erfolgt im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts eine Rückerstattung der Beträge erfolgt durch den Verkäufer in jedem Fall gegenüber der Person, die die Zahlung geleistet hat.

8.4
Wir weisen Sie darauf hin, dass das Wertstellungsdatum der Gutschrift mit dem Wertstellungsdatum der Belastung übereinstimmt.

9. Datenschutz
9.1
Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erhalten Sie im Abschnitt „Datenschutzerklärung“ .

9.2
Wir laden Sie außerdem ein, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, die wichtige Informationen darüber enthalten, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Nutzer verarbeiten und welche IT- und Sicherheitssysteme wir einsetzen.

9.3
Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie Anfragen an die folgende E-Mail-Adresse senden: servizioclienti@piadinadagiorgia.it oder an die Adresse unseres eingetragenen Firmensitzes, Via E. De Amicis, 4/D – 47121, Forlì, Italien.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
10.1
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 6 vom 6. September 2005. 206, zum Verbrauchergesetzbuch in Kapitel I „Verbraucherrechte in Verträgen“, mit besonderer Bezugnahme auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen und das Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs .

10.2
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und jedem Nutzer, die sich aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die alternative außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten bereitstellt, die auf der Website zugänglich ist https://ec.europa.eu/odr .

11. Änderung und Aktualisierung
11.1
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Zeit zu Zeit geändert, auch unter Berücksichtigung etwaiger Änderungen gesetzlicher Vorschriften. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf www.piadinadagiorgia.it.